如何注册？
打开我公司的网站后，点击登录区的免费加入，如实填写您的资料信息，确认送出后即可完成注册。
我可以注册多个账号吗？
不可以。每位玩家只允许注册一次，不接受同一玩家多次注册。若发现玩家注册有多个账号，我公司将有权终止该玩家进行游戏，并封存帐户及所有于游戏中赚取的红利。
登录时密码提示错误，我该怎么办？
首先请您再次确认输入的密码是否正确，必须是6-20个字符（由大小写英文字母、数字和特殊符号组成）。若确认后仍提示错误，建议您通过自助流程找回密码。或者，您也可以联系客服协助您找回密码。
我想删除/注销我的账号可以吗？
我公司不会以任何理由注销玩家账号。您可联系客服申请停用账号，以停止其账号的使用。
为什么我要设置真实姓名？
真实姓名是证明您身份的重要凭证之一，且真实姓名将用于匹配收款银行账号，银行卡账户名与玩家真实姓名一致时才可以取款成功！为确保您账户的安全，真实姓名一旦设置不可修改！
真实姓名填错了怎么修改？
一经填写，玩家本人无法直接修改真实姓名！如有需要，请您联系客服服协助您做数据更改。
我的真实姓名会被泄漏吗？
我公司网站绝对安全，我们决不泄漏玩家的真实姓名及其他个人资料给任何商业机构。
所有玩家提供的个人信息数据都被传送到安全端口(SSL 128bitencryption Standard)，并存放在公众无法进入的严密保护的环境下，同时所有数据的内部出入都受到限制及严密的监控。
如何绑定银行卡？
具体操作流程 :
(1)登录玩家中心后，依次点击我的 > 安全中心 > 银行卡(未绑定) 。
(2)根据页面提示填写相关银行卡信息。
(3)确认信息无误后，点击“确认”即可完成绑定。
注：尚未绑定银行卡前点击「提现」功能，会出现 : 请先绑定银行卡的弹窗。
如何更换已绑定的银行卡？
完善个人资料能提升账户安全，设置后只能联系在线客服修改，请谨慎填写！
所有类型的银行卡都可以绑定吗？
不可以！我公司目前仅支持绑定借记卡，信用卡暂不支持使用。
我可以绑定多张银行卡吗？
不可以！一个玩家账户仅支持绑定一张银行卡，且绑定的银行卡账户名必须与玩家的真实姓名一致。
如何找回用户名？
若忘记用户名，请联系客服协助您取回。
如何找回登录密码？
若忘记登录密码，请点击页面顶部登录区（或其他相关页面）的“忘记密码？”，然后根据页面提示进行操作即可。
具体操作步骤如下：
(1)输入您要找回登录密码的用户名和验证码；
(2)根据页面提示，选择其中一种找回方式；
(3)核实身份后，重新设置新的登录密码；
(4)登录密码修改成功。
如何找回安全密码？
若您在修改安全密码或执行其他相关操作时，忘记了原设置的安全密码，请依序点击 玩家中心 > 个人中心 > 安全中心-修改安全密码的“忘记安全密码？”，然后根据页面提示进行操作即可；
具体操作步骤如下：
(1)根据页面提示，选择其中一种校验方式；
(2)核实身份后，重新设置新的密码；
(3)安全密码修改成功；
为什么我没办法登录网站？
请确认您在限制的国家/区域以外进行登录，然后清除浏览器所有的cookie及缓存。关闭浏览器后，请再次开启并重新尝试登录。
若您仍然无法成功登录，请再次确认您的登录信息是否正确。若问题持续存在，请联系客服处理。
我进行游戏有安全保障吗？
我公司运用不同种类的安全技术，为广大玩家建立一个安全、稳定且极具隐私的游戏环境。
(1)物理安全
我们的服务器放置在高度安全性的特定场所，进出的工作人员必须全部通过安全检查。
(2)安全保护
我们的服务器通过防火墙系统被保护。
(3)数据完整性
玩家通过浏览器与我们的服务器之间进行的所有通信是被严格加密的。
为什么我浏览的页面不能正常显示？
低版本浏览器不支持HTML5, CSS3, jQuery2.0等网页程序，很可能造成网页功能缺失。若当前您使用的浏览器为IE8或更低版本， 建议您使用IE10、IE11、火狐或谷歌浏览器，以获取最佳体验效果！
其他问题
如您仍需要其他技术协助，请通过在线客服与我们取得联系，我们提供7×24小时全天候的专业客户服务。点击联系
